01 · RESPONSABLE
¿Quién es responsable de tus datos?
Funerales Imperial es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al solicitar información o servicios a través de nuestros canales de atención.
- Responsable del tratamiento
- Funerales Imperial
- Domicilio
- Himno Nacional #2055, Tangamanga, C.P. 78269, San Luis Potosí, S.L.P.
- Correo de privacidad
- funeralesimperialslp@gmail.com
- Teléfono de contacto
- 444 334 8111
02 · DATOS PERSONALES
¿Qué datos tratamos?
Al comunicarte con nosotros o solicitar información, podemos recabar:
- Nombre completo.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Relación con la persona finada o tipo de servicio de interés.
Para atender solicitudes de derechos ARCO también se requieren los datos y documentos necesarios para acreditar tu identidad y localizar la información correspondiente.
Datos sensibles. No necesitas enviarlos para una consulta general. Si un trámite requiere datos sensibles, se informará su finalidad y se solicitará consentimiento expreso y por escrito cuando corresponda conforme a la ley.
03 · FINALIDADES
¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades necesarias para atenderte
- Responder solicitudes de servicios funerarios o de previsión.
- Brindar información sobre servicios, planes, tarifas y coberturas.
- Coordinar y gestionar el servicio contratado.
- Dar seguimiento a planes de previsión vigentes.
- Atender solicitudes relacionadas con tus datos y cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
Finalidades secundarias
Informarte sobre actualizaciones, nuevos planes y contenidos de interés relacionados con nuestros servicios.
Puedes negarte al uso de tus datos para finalidades secundarias o solicitar que cese enviando un correo a funeralesimperialslp@gmail.com. Esto no afecta la prestación del servicio contratado.
04 · TRANSFERENCIAS
¿Compartimos tus datos con terceros?
La comunicación de datos a autoridades o terceros que intervengan en la prestación del servicio debe contar con una base legal y limitarse a la información necesaria para la finalidad correspondiente.
Las transferencias que requieren consentimiento se realizan previa aceptación de la persona titular. Las excepciones se limitan a los supuestos del artículo 36 de la LFPDPPP, entre ellos el cumplimiento de una obligación legal o de una relación jurídica con la persona titular.
Los terceros receptores deben conocer el aviso y asumir las obligaciones de protección de datos que resulten aplicables. Los proveedores que tratan datos por cuenta de Imperial deben atender las instrucciones y las medidas de confidencialidad correspondientes.
05 · DERECHOS ARCO
Tus derechos sobre tus datos.
Acceso
Conocer qué datos tenemos de ti y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación
Solicitar que se corrijan datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación
Solicitar la cancelación de tus datos. Puede existir un periodo de bloqueo o conservación por obligaciones legales.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en los supuestos previstos por la ley.
Cómo presentar una solicitud
- Escribe a funeralesimperialslp@gmail.com con el asunto Solicitud ARCO.
- Incluye tu nombre y un medio para recibir respuesta; los documentos que acrediten tu identidad o representación; el derecho que deseas ejercer y, cuando corresponda, la descripción de los datos involucrados. Aporta información que facilite su localización. Para rectificación, indica la corrección y su soporte.
- Se comunicará la determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud. Si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta, conforme al artículo 31 de la LFPDPPP.
Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando existan causas justificadas. Por el mismo correo puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación.
07 · ACTUALIZACIONES
¿Cómo te informamos de cambios?
El aviso puede actualizarse por cambios en la legislación, en las prácticas de tratamiento o en los servicios. Las modificaciones se comunicarán en esta misma página junto con la fecha de actualización. La versión vigente será la publicada en el sitio oficial de Funerales Imperial.
Consulta el texto de la LFPDPPP.
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD
Estamos para orientarte.
Escríbenos para consultar el tratamiento de tus datos o ejercer tus derechos.