01 · PREPARA TU SOLICITUD
Escríbenos con tu solicitud.
Dirige tu correo a funeralesimperialslp@gmail.com con el asunto Solicitud ARCO - Cancelación de datos personales.
El botón abre una plantilla en tu aplicación de correo. Completa los campos, revisa los documentos y envía el mensaje desde ahí.
Guía para tu mensaje
Solicito la cancelación de mis datos personales.
Nombre de la persona titular:
Medio para recibir respuesta:
Datos que deseo cancelar:
Canal e información para localizarlos:
Representación, si aplica:
Abrir la plantilla no envía tu solicitud. Si no se abre una aplicación, escribe directamente a la dirección indicada con el mismo asunto.
02 · INFORMACIÓN NECESARIA
Qué debes incluir.
- Tu nombre y un medio para recibir notificaciones.
- Documentos que acrediten tu identidad o representación.
- Los datos que quieres cancelar y elementos para localizarlos, como canal y fecha aproximada de contacto.
Consulta el Aviso de privacidad antes de enviar documentación.
03 · PLAZOS Y SEGUIMIENTO
Qué sucede después.
Imperial revisará tu identidad, localizará los datos y te comunicará su determinación por el medio indicado.
20 días hábiles
Para comunicar la determinación desde la recepción de tu solicitud.
15 días hábiles
Para hacer efectiva la solicitud procedente, después de comunicar la respuesta.
Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, con justificación, conforme al artículo 31 de la LFPDPPP.
Conserva tu mensaje enviado. Para dar seguimiento, responde en el mismo hilo.
04 · ALCANCE DE LA CANCELACIÓN
Qué implica cancelar tus datos.
La cancelación puede incluir un periodo de bloqueo previo a la supresión. Pueden conservarse datos necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales; te informaremos el motivo cuando corresponda.
El procedimiento se refiere a datos bajo responsabilidad de Imperial, incluidos los recibidos mediante canales digitales. No elimina cuentas de Facebook, Instagram u otras plataformas.
Si buscas dejar de recibir publicidad, puedes indicarlo al mismo correo. Los demás derechos se explican en el Aviso de privacidad.
Consulta los artículos 24, 25, 28 y 31 de la LFPDPPP.
¿Necesitas orientación?
Estamos para ayudarte.
Consulta tus dudas sobre el procedimiento antes de preparar la solicitud.