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Solicitud de Eliminación de Datos de Usuario
Tienes derecho a solicitar la cancelación de tus datos personales de los sistemas de Funerales Imperial. Este derecho está reconocido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Art. 30–36.
Esta página también es el canal oficial registrado ante plataformas como Facebook e Instagram para gestionar solicitudes de eliminación vinculadas a interacciones digitales.
Aviso Legal del Proceso
Qué datos se eliminan y qué no.
Datos que se eliminan
Al confirmar tu solicitud, Funerales Imperial eliminará de sus sistemas activos los datos personales que hayas proporcionado a través de formularios, comunicaciones digitales o interacciones en plataformas sociales, siempre que no exista una obligación legal vigente que impida su eliminación.
Excepciones — datos que conservamos por obligación legal
Conforme al Art. 26 y 37 de la LFPDPPP, existen supuestos en los que Funerales Imperial no puede eliminar datos de manera inmediata:
- Datos requeridos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables ante el SAT, conforme al Código Fiscal de la Federación.
- Datos necesarios para la ejecución de contratos vigentes o en proceso de liquidación.
- Datos requeridos por autoridad competente mediante orden judicial o regulatoria.
En estos casos, los datos quedan bloqueados para uso interno hasta el término del período legalmente obligatorio, sin ser utilizados para fines distintos a los exigidos por la ley.
Plazo de respuesta
Funerales Imperial responderá tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción, conforme al Art. 32 de la LFPDPPP. Si la solicitud resulta procedente, la eliminación se realizará dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.
Formulario oficial
Prepara tu solicitud de eliminación.
Completa el formulario con la información requerida. Al enviarlo, se abrirá tu cliente de correo con los datos precargados dirigidos al área de privacidad de Funerales Imperial.
Respuesta en máximo 20 días hábiles tras la recepción.
Proceso regido por la LFPDPPP y su Reglamento.
Confirmación enviada a tu correo electrónico registrado.
Si tienes dificultades técnicas para usar el formulario, también puedes enviar tu solicitud directamente a funeralesimperialslp@gmail.com con el asunto "Solicitud ARCO - Eliminación de Datos".
Proceso
Qué esperar después de enviar tu solicitud.
Recepción
Recibirás una confirmación por correo en un plazo no mayor a 5 días hábiles acusando la recepción de tu solicitud.
Verificación
El equipo de Funerales Imperial valida la identidad del solicitante y localiza los datos personales indicados en los sistemas de la empresa.
Confirmación
Te notificamos la resolución dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción: confirmación de eliminación o razón fundada de conservación.
¿Prefieres contactarnos directamente?
Estamos disponibles para orientarte.
Si tienes dudas sobre el proceso o necesitas orientación antes de enviar tu solicitud, contáctanos por correo o por teléfono.